Digitalisation : comment s'y préparer ?

L’officine peut-elle rester à l’écart de la transformation digitale qui révolutionne les comportements d’achat et l’organisation du commerce de détail ? Le déferlement d’innovations technologiques et l’arrivée de nouveaux entrants (GAFA, Big Tech, pure players de la vente en ligne...) laissent présager une mutation profonde et rapide de la distribution officinale et du rôle des pharmaciens. Toutefois, ces derniers n’ont pas encore abordé ce virage et affichent un décalage numérique important avec des patients/consommateurs de plus en plus mobiles, informés et interconnectés. C'est en partant de ce constat que les étudiants de la corporation de Paris Descartes ont organisé 2 tables ronde sur la digitalisation de l'officine. Le Pr Francis MEGERLIN, Professeur à l’ESSEC et Sciences Po, le Dr Pascal LOUIS Président du CNGPO, et Françoise BRION, Professeur émérite à l'Université Paris Descartes nous donne les clés pour appréhender la digitalisation.