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Comment les patients-clients perçoivent leur pharmacie

Thématiques : Officine , Métier

Durée : 3 min 24s

Résumé : Comment les patients perçoivent-ils les pharmaciens ? voilà la question auquel l'enquête de satisfaction PHSQ a voulu répondre. A l'heure où le système de santé semble au bord de l’explosion, le pharmacien d'officine, acteur de santé de proximité, est disponible aux côtés des autres professionnels de santé du premier recours pour contribuer à une meilleure prise en charge des patients. 

Description : Dans cette vidéo Laetitia Hible, présidente de l'association Pharma Système Qualité (PHSQ) nous parle de l'objectif de cette enquête. Elle révèle les résultats les plus marquants de l'étude dont le taux de satisfaction des patients en hausse par rapport à l'étude précédente. 

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